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Big Data Business

电信行业大数据解决方案

电信行业大数据解决方案

一、行业背景

随着移动互联网的快速发展,以及国家通信行业政策的落实,电信行业面临诸多挑战:

(一)运营商传统业务萎缩,拥有大数据金矿却缺乏应用模式和业务创新,新兴大数据产业价值体现不足;

(二)用户行为正在发生深刻变化,营销方式和服务能力的全方位升级迫在眉睫;

(三)运营商业务从传统模式向生态化运营模式快速发展,如何高效整合组织资源、数据资源和平台资源,实现统一作战,对企业管理能力提出新要求;

(四)5G和网络智能化发展,多网合一的背景下,对网络智能控制和运营能力提出了新的要求,传统管理手段面临巨大挑战;

如何充分挖掘通信数据的价值,支撑日益增长的数据应用业务需求,成为运营商普遍关注的问题。


二、总体解决方案

金祥彩票运营商行业大数据解决方案覆盖:数据平台建设运营、数据四精应用(营销、服务、管理、网运)和数据合作变现。提供模块化工具和标准化服务能力,可以快速支撑数据中心迭代建设、管理与运营。


三、客户价值

(一)解决运营商海量数据的汇聚存储、高性能计算及统一管理需求,让用户对数据操作更加便捷,提升数据应用效率,促进数据价值显性化;

(二)营销领域,聚焦融合业务生态化发展,基于用户行为特征刻画,打通营销渠道全流程,提升营销成功率;

(三)服务领域,打通端到端客户感知,精准定位用户诉求并提供差异化服务,提升满意度;

(四)管理领域,基于数据驱动管理流程变革,基于业务实体部门进行工作场景抽象,打通IT流程闭环,引入机器自学习挖掘潜在风险和优化点,实现数字化、IT化辅助决策;

(五)网运领域,通过对传统移动+宽带业务进行端到端运营数据整合分析,同时增强对物联网、IPTV、政企业务数字化运营能力,提升网络侧精细化管理与智能化运营维护能力。


四、我们的优势

(一)多年的电信行业大数据平台+数据运营建设经验;率先参与运营商数据驱动企业运营转型升级试点;

(二)拥有经验丰富的大数据研发和实施团队,覆盖全国20余省份,对省分公司业务和数据特性有深入理解;

(三)成熟的大数据平台、数据资产化管理以及精准营销服务、精确管理、精益运营、数据变现等应用级产品,帮助运营商实现快速迭代创新,更好发挥数据价值;


五、成功案例

十年以上运营商数据平台和应用建设经验,目前解决方案已经遍布20余运营商省份:

(一)支撑中国电信集团数据管理平台+能力开放,实现集团数据汇聚管理和对外开放运营。

(二)支撑5个以上省份运营商数据平台建设,其中跨域数据仓库模型建设与应用效果在全国处于领先水平,并率先实现物联网、无线、宽带、IPTV、政企整体解决方案。

(三)支撑10个以上省份运营商数据应用,贯穿对内营销、管理、运营与对外行业合作应用,实现从金融、政务、城市管理、公安、旅游、交通等10余类与运营合作的行业解决方案。