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Operation Support System

销售管理系统

· 产品概述

网格是一类根据公司经营发展需要,对特定目标市场进行有标准划分的管理区域。它是根据地域特性和目标客户特点,进行市场细分,将地域辖区或业务管理辖区按照一定原则和标准划分成的物理(按地域划分)或聚类(按客户特点)区域。


· 营销网络

营销网格是指在县区分公司下或区域营销中心(支局)下细分更小的营销单元。它是由营销网格经理、营销网格客户经理(包括渠道支撑人员、直销人员)、营业人员等销售人员,自有营业厅、城市便利店、农村服务站等渠道,组成的销售和服务的组织。


· 总体架构

· 客户价值

系统产生的各类统计数据依赖于BSS系统和经营分析提供的原始数据。
网格结构依赖于具体运营商的管理方式,网格结构确定之后信息类功能可以服用现有产品功能。
由于市场经营活动较为灵活,因此经营方式(如建设补贴,末梢渠道管理等)都会因为不同的省份(或不同的运营商)而有所差异。我们可以根据客户的具体需求进行产品改造。