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Operation Support System

集中在线信控系统

· 案例介绍
(1)在线信控
根据用户订购完成用户套内资源的计算,并完成资源预下发。同时具备套内资源调整能力。接收用户实时计费消息,依据用户订购完成计费消息的批价和余额虚扣。
根据用户实时余额,依据既定规则,动态调整用户配额大小,向资源管控子系统发起配额调整消息。用户余额用尽时,向资源管控子系统发起用户状态变更消息。用户充值,用户可用余额大于零时,向资源管控子系统发起用户状态变更消息。
(2)资源管控
从在线信控接收并保存用户状态,根据用户状态决定是否拒绝用户使用。
从在线信控控制台接收并保存事件判别规则,并依据规则识别计费消息的使用事件类型。
从在线信控控制台接收并保存免费资源销账规则,通过免费资源销账规则查找可用免费资源账本,然后根据免费资源账本的优先级使用规则完成免费资源的扣减。将没有免费资源可用的计费消息返回在线接入放通用户使用,同时异步转发到在线信控子系统。
从在线信控系统接收用户免费资源。
从在线信控系统接收用户状态更新请求,并更新本地用户状态。
从在线信控系统接收用户配额片调整请求,并调整本地用户配额。
具备异常情况下放通全部用户使用的功能。
(3)在线接入
完成与网元的接续和协议适配,包括SACP、GGSN、短信中心、VAC。
保存路由用户列表,将参与集中在线信控的4G用户消息路由至资源管控子系统,将本地OCS用户路由至本省OCS系统。

 

· 案例背景
4G时代,移动互联网速率更高,业务种类更多,用户的欠费风险也会大大增加。
当前中国联通4G计费系统采用的是传统信控模式,即“先用后控”机制,这样在用户超套后可能因话单采集、批价、信控触发时延>15分钟而发生恶意欠费(甩卡用户最后一通话和流量下单);并且因统计口径不统一,此部分数据可能会造成收入虚增、欠费虚增等问题。计费系统扣费不实时,用户有时也会因此产生费用争议。
随着通信行业内部竞争日益激烈,通信业务市场渐趋饱和,用户离网的可能性不断增加,只有更好的解决实时信控问题,提升客户感知,才能更好的面对市场竞争。
为更好的实现对4G用户的实时欠费控制,提升预付费用户感知,并且符合中国联通IT系统“集中化”、“一体化”的大方向,有必要进行2014年中国联通总部集中在线信控系统的建设。

 

· 客户评价

 暂无。

 

· 客户介绍
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。